Erklärung zur Barrierefreiheit
Wir, die Hotel Venetblick GmbH sind bemüht, die Website venetblick.com im Einklang mit dem Barrierefreiheitsgesetz(BaFG) idgF zur Umsetzung der europäischen Barrierefreiheitsrichtlinie (EU) RL 2019/882 über die Barrierefreiheitsanforderungen von Produkten und Dienstleistungen barrierefrei zugänglich zu gestalten. Hier erfahren Sie, welche Teile unserer Website bereits barrierefrei sind, welche noch nicht, und wie Sie uns bei Problemen kontaktieren können.
Diese Erklärung zur Barrierefreiheit gilt für die Website venetblick.com.
Allgemeine Beschreibung der Dienstleistungen
Auf dieser Website finden Sie Informationen, Services und auch digitale Funktionen, um Ihre Buchung und Ihren Aufenthalt im Hotel Venetblick möglichst einfach und entspannt zu gestalten.
Unsere Dienstleistungen umfassen:
- Die Bereitstellung von Informationen zu Hotel- und Urlaubsaktivitäten, gastronomischen Angeboten und Veranstaltungen
- Buchungsanfragen und Verwaltung von Hotelzimmern
- Anfrage für Aufenthalte mittels Anfrageformular
Erläuterungen zur Durchführung der Dienstleistung
Die Durchführung erfolgt mittels Text-, Bild- und Videoinhalte sowie über Formulare und ein auf dieser Website integriertes Buchungsmodul. Nutzer*innen können Buchungsanfragen senden, telefonisch und postalisch mit uns in Kontakt treten und Angebote direkt online buchen.
Information zum Anbieter:
Hotel Venetblick GmbH
Carina Schöpf
Liss 182, 6474 Jerzens
Österreich
Telefon: +43 5414 8550
E-Mail: info@venebtlick.com
Anforderungen, Stand der Vereinbarkeit und Umsetzung
Diese Website ist mit den Anforderungen der EN 301 549 und der Web Content Accessibility Guidelines (WCAG), Version 2.2, Stufen A und AA größtenteils vereinbar. Wir bemühen uns, den Komfort in der Nutzung sowie die Barrierefreiheit unserer Website weiter zu verbessern. Dazu dient auch eine Bedienungshilfe, die Nutzer*innen zusätzliche Einstellungen zur Barrierefreiheit bietet.
Erfüllung der Anforderungen und nicht barrierefreie Inhalte
Schrift, Kontraste, Abstände
Schriftart, -größe und -form sowie Abstände sind größtenteils so gewählt, dass alle Textinhalte gut lesbar sind. In einzelnen Bereichen – insbesondere bei Schriften in Videos – entsprechen die Farbkontraste nicht den Anforderungen. Nutzer*innen haben die Möglichkeit, in diesen Fällen sowie generell den Kontrast von Texten und visuellen Inhalten über die Bedienungshilfe anzupassen. Zusätzlich können Sie in Ihrem Browser oder Betriebssystem weitere Einstellungen vornehmen.
Responsive Design und Textvergrößerung
Die Website könnte bei sehr starker Vergrößerung oder auf mobilen Geräten Darstellungsprobleme aufweisen.
Struktur, Überschriften und Beschriftungen
Die Website ist einfach und klar aufgebaut. Die Struktur ist logisch und vorhersehbar. Alle Seiten haben übersichtliche Überschriften und gut verständliche Beschriftungen, die eine einfache Navigation und Verständlichkeit unterstützen. In Teilbereichen kann jedoch die Navigation mit assistiven Technologien erschwert sein.
Tastaturnavigation
Möglicherweise sind nicht alle interaktiven Elemente ausschließlich über die Tastatur erreichbar, was die Bedienbarkeit für Menschen mit motorischen Einschränkungen beeinträchtigt.
Farbhinweise und Links
Wichtige Informationen und weiterführende Links werden immer mit mindestens zwei sichtbaren Merkmalen dargestellt – zum Beispiel Farbe, Schriftgröße-, stärke und form.
Alternativtexte für Bilder
Dekorative und informative Bilder sowie Videoinhalte verfügen möglicherweise nicht über aussagekräftige Alternativtexte, was die Nutzung für blinde und sehbehinderte Menschen mit Screenreadern erschwert.
Einfache Sprache
Wir bemühen uns, eine möglichst einfache Sprache zu benutzen und die Informationen so zu schreiben, dass auch mit dem Thema weniger Erfahrene sie verstehen. Bitte schreiben Sie an Hotel Venetblick GmbH, wenn Ihrer Ansicht nach Sachverhalte unnötig kompliziert dargestellt werden.
Es werden weitgehend die Nutzung von Abkürzungen vermieden oder das Abgekürzte beim ersten Auftreten voll ausgeschrieben, um dann im weiteren Text die eingeführte Abkürzung zu nutzen. Bitte informieren Sie Hotel Venetblick GmbH, wenn Sie auf der Website auf erläuterungsbedürftige Abkürzungen oder Fachbegriffe stoßen.
Inhalte außerhalb der Rechtsvorschriften
Auf der Website können ältere Dokumente und Inhalte insbesondere auch von Drittanbietern verfügbar sein, die nicht barrierefrei sind. Diese wurden entweder vor dem 28. Juni 2025 veröffentlicht oder wir konnten in diesen Fällen keine Aussage hinsichtlich Vereinbarkeit mit den Barrierefreiheitsbestimmungen treffen und sind somit von den Anforderungen des Barrierefreiheitsgesetzes ausgenommen.
Barrierefreiheit der Buchungsstrecke
Für die Online-Buchung nutzen wir das System der CASABLANCA hotelsoftware GmbH. Die Barrierefreiheit dieses Systems liegt außerhalb unseres unmittelbaren Einflussbereichs. Daher können wir bei eventuellen Unzulänglichkeiten hinsichtlich der Barrierefreiheitsanforderungen keine Maßnahmen setzen.
Sollten Sie Schwierigkeiten bei der Nutzung des Online-Buchungssystems haben, helfen wir Ihnen gerne unter den unten angeführten Kontaktmöglichkeiten weiter.
Erstellung dieser Erklärung zur Barrierefreiheit
Diese Erklärung wurde am 01. Oktober 2025 erstellt. Die unabhängige Prüfung erfolgte am 01.Oktober 2025 anhand der WCAG-2.1-Kriterien mit diversen Tools und manuellen Tests.
Feedback und Kontaktangaben
Wenn Ihnen Mängel in Bezug auf die Einhaltung der Barrierefreiheitsanforderungen auffallen, können Sie sich an folgende Stelle wenden:
Hotel Venetblick
Jerzens
Tirol, Österreich
E-Mail: info@venetblick.com
Telefon: +43 5414 8550
Wir bemühen uns, Ihre Rückmeldung innerhalb von 7 Tagen zu beantworten.
Durchsetzungsverfahren
Sollten Sie der Ansicht sein, dass Ihre Rückmeldung nicht zufriedenstellend beantwortet wurde, können Sie sich an die zuständige Durchsetzungsstelle wenden:
Marktüberwachungsbehörde Digitale Barrierefreiheit
Sozialministeriumservice
Landesstelle Oberösterreich
Gruberstraße 63
4021 Linz
Telefon: +43 732 7604-0
E-Mail: post.oberoesterreich@sozialministeriumservice.at
https://www.sozialministeriumservice.gv.at/
Die Durchsetzungsstelle kann im Rahmen eines Durchsetzungsverfahrens prüfen, ob die Website den Anforderungen der Richtlinie (EU) 2016/2102 entspricht.